ご利用案内
| ご注文方法 | お支払い金額 | お支払い方法 | 商品の配送 |
| 商品の返品 | 100%お届け保証 | ポイント・会員登録 | 後払い未払い者への対応 |
| 商品の消費(使用)期限 | 他サイトIDログイン・会員登録 |
■ ご注文方法
| ホームページから のご注文 | ・ショッピングカートを利用して、1日24時間いつでもご注文いただけます。 ・お客様にご入力いただく個人情報はすべて、SSLで暗号化されてから送受信されます。 ・ご注文が完了すると、「ご注文確認メール」 が自動送信されますので、内容をご確認ください。メールが届かない場合は、ご注文が正しく完了していない場合がありますので、お問い合せください。 ・ご注文の詳しい手順については、「ご利用案内」をご覧下さい。 |
| 電話でのご注文 | 受付時間 ：10:00～16:00（土日・祝日休） 電話番号 ： 一般電話から:0120-135-062、携帯電話から:042-638-0540 ・オペレーターより、「商品・数量」「郵便番号」「住所」「お名前」「電話番号」「お支払方法」等をお伺いします。 ・内容確認のため、折り返しご連絡させていただく場合があります。 ・電話でのご注文の場合、ポイントのご利用、ポイントの加算ができませんのであらかじめご了承ください。 |
■ お支払い金額
| 消費税 | 表示価格に含まれています。 |
| 送 料 | ご購入商品、商品代金によって下記の通りとなります。 【オーストラリア発送】 8,000円未満・・・全国一律送料3,000円(税込) 8,000円以上・・・全国送料無料 【国内発送商品】 5,000円未満・・・全国一律送料800円(税込) 5,000円以上・・・全国送料無料 ※送料は、オーストラリア発送商品、国内発送商品別に適用いたします。 |
| 通関時の課税 | ※海外から日本へ商品をお届けする場合、個人輸入扱いとなり通関時に課税される場合があります。この代金には関税(10%前後)、消費税(8%または10%)、通関手数料(200円)が含まれます。課税された場合、配達時に郵便局員に代金をお支払いください。ただし、個人使用の場合はほとんど無税になっているのが現状です。 |
■ お支払い方法
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銀行振込 |
前払いになります。ご注文後、下記口座にお振込ください。 PayPay銀行 本店営業部 (普通)5635334 カ)ジーエムアール ※振込手数料はお客様にてご負担下さい。 |
| 郵便振替 |
前払いになります。ご注文後、下記口座にお振替ください。 10100-98432911 カ）ジーエムアール ※振替手数料はお客様にてご負担下さい。 |
| クレジットカード決済 |
VISA、MASTER、NICOS、UFJカード、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。 ※手数料は当店で負担いたしますので無料です。 |
| コンビニ決済 | 後払いがご利用いただけます。後日、払込票をお届けいたしますのでコンビニでお支払いください。
・お支払期限は、ご注文から3週間になります。 ・コンビニ決済は、20,000円のご注文までご利用になれます。 ・後払いがご利用いただけない場合があります。その時は、先払いをお願いする内容のご連絡をいたしますのであらかじめご了承ください。 ※手数料は当店で負担いたしますので無料です。 |
| 楽天銀行決済 | ご購入手続きを進めていただきますと、楽天銀行のログイン画面が
表示されますので、ログインしてお振込手続きを行ってください。 ※手数料は当店で負担いたしますので無料です。 |
| あと払い（ペイディ） | 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。 ※手数料は当店で負担いたしますので無料です。 |
■ 商品の配送
| 【オーストラリア発送】 荷物の追跡が可能な「オーストラリアポストのエクスプレス便」で発送いたします。約1～2週間でお届けいたします。 【国内発送】 宅急便で1～4日でお届けいたします。 ※ご注文にオーストラリア発送商品、国内発送商品が混在する場合は、それぞれ発送いたします。 ※お支払方法が「銀行振込」「郵便振替」の場合は、ご入金確認後の発送となります。 ※海外へのお届けも可能です。送料が別途必要になる場合もありますので事前にお問い合せください。 |
■ 商品の返品
ご注文とお届け商品が異なる場合や不良品は、無償にて交換いたします。 |
■ 100%お届け保証
| 当店では、オーストラリアからの配送に「オーストラリアポストのエクスプレス便」を利用していますが、お客様に安心してご利用いただくために「100%お届け保証」をお約束いたします。 ご注文またはご入金から2週間たっても商品が届かない場合には、当店にご連絡ください。再度ご注文の商品を発送いたします。 |
■ ポイント・会員登録
| ポイント | 当店では、会員登録していただいたお客様に、ご購入商品代金に応じてポイントを発行しております。 ・ポイント還元率・ポイント発行ルールは「ポイントご利用案内」をご覧ください。 ・1ポイント=1円としてご利用いただけます。 ・ポイントは当店でのみご利用いただけます。 |
| 会員登録 | 会員登録は、ご注文時に「お好きな会員ID」と「パスワード」を入力するだけの簡単登録です。 ・ご注文の際、住所等の入力が省けるので、便利にご利用いただけます。 ・お届け先の登録が20件までできます。 ・ポイントの発行、加算、利用ができます。 ・ポイントの確認、会員情報の確認・編集、登録情報、お届け先リストの確認・編集、退会手続きはホームページ上部の「マイページへログイン」からご利用になれます。 ※新規会員登録は、ご注文時でなくても可能です。事前に会員登録をしておけば、お得な情報がメールにて受け取れます。 新規会員登録はホームページ上部の「マイページへログイン」をクリックし、「新規会員登録はこちらから」より行ってください。 |
■ 後払い未払者への対応
| ご注文時、決済方法に後払いを選択され、支払期限（ご注文から30日間）を経過しても、お客様からお支払いの確認ができない場合、次のとおり対応いたします。 ①メール、電話、または郵便で入金督促の連絡をいたします。 ②さらに、支払期限より1ヶ月を経過してもお支払いの確認ができない場合、簡易裁判所にて「少額訴訟」の手続きを行い、民事訴訟として未払い代金、延滞料金、裁判にかかった費用を回収をいたします。 ※管轄簡易裁判所は八王子簡易裁判所（八王子市明神町4-21-1）といたします。 ※延滞料金：滞納期間が1ヶ月以内の場合、延滞料金はありません。滞納期間が1ヶ月以上の場合、年率6％の延滞料金を加算して請求いたします。延滞料金は支払期限日翌日からの計算となります。 また、上記の対象になった代金未払い者について、第三者機関（民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関等）へ個人情報を含めた情報開示を行います。 |
■ 商品の消費(使用)期限
当店で取り扱いしている商品の消費（使用）期限は、下記になります。 | ||
 消費（使用）期限：2009年4月 |  消費（使用）期限：2009年5月 |  消費（使用）期限：2008年10月 |
■ 他サイトIDログイン・会員登録
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各サイトIDを使ってログインすることができます。 ■LINE： メールアドレス また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。 |
