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ご利用案内

■ ホームページからのご注文

・ショッピングカートを利用して、1日24時間いつでもご注文いただけます。
・ご注文が完了すると、注文確認メール が自動送信されますので、内容をご確認ください。メールが届かない場合は、ご注文が正しく完了していない場合がありますので、お問い合せください。
・当サイトはSSL暗号化通信に対応しております。ご注文内容やクレジットカード番号など、お客様の大切な情報は暗号化して送信されます。第三者から解読できないようになっておりますので、安心してご注文ください。


■ 電話でのご注文

一般電話:0120-135-062(通話料無料)
携帯電話:042-638-0540
受付時間:10:00~16:00(土日・祝日休)

・オペレーターより、「商品・数量」「郵便番号」「住所」「お名前」「電話番号」「お支払方法」等をお伺いします。
・内容確認のため、折り返しご連絡させていただく場合があります。
・電話でのご注文の場合、ポイントのご利用、ポイントの加算ができませんのであらかじめご了承ください。


■ 商品の配送

【オーストラリア発送】
荷物の追跡が可能な「オーストラリアポストのエクスプレス便」で発送いたします。約1~2週間でお届けいたします。

【国内発送】
宅急便で1~4日でお届けいたします。

※ご注文にオーストラリア発送商品、国内発送商品が混在する場合は、それぞれ発送いたします。
※お支払方法が「銀行振込」「郵便振替」の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※海外へのお届けも可能です。送料が別途必要になる場合もありますので事前にお問い合せください。

■ お支払方法

【銀行振込】
前払いになります。ご注文後、1週間以内に下記口座にお振込ください。
 PayPay銀行 本店営業部 (普通)5635334 カ)ジーエムアール
※振込手数料はお客様にてご負担ください。

【郵便振替】
前払いになります。ご注文後、1週間以内に下記口座にお振替ください。
 10100-98432911 カ)ジーエムアール
※振替手数料はお客様にてご負担ください。

【クレジットカード決済】
VISA、MASTER、NICOS、UFJカード、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
※手数料は当店で負担いたします。

【コンビニ決済】
後払いがご利用いただけます。後日、払込票をお届けいたしますのでコンビニでお支払いください。
・お支払期限は、ご注文から3週間になります。
・コンビニ決済は、20,000円のご注文までご利用になれます。
・後払いがご利用いただけない場合があります。その時は、先払いをお願いする内容のご連絡をいたしますのであらかじめご了承ください。
※手数料は当店で負担いたします。

【楽天銀行決済】
ご購入手続きを進めていただきますと、楽天銀行のログイン画面が表示されますので、ログインしてお振込手続きをしてください。
※手数料は当店で負担いたします。

【あと払い(ペイディ)】
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払い手続きをしてください。
※手数料は当店で負担いたします。

※定期購入商品のお支払いには、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済のみご利用いただけます。

■ お支払い金額

【消費税】
表示価格に含まれています。

【送料】
ご購入商品、商品代金によって下記の通りとなります。

・オーストラリア発送商品
 8,000円未満・・・全国一律送料3,000円(税込)
 8,000円以上・・・全国送料無料
・国内発送商品
 5,000円未満・・・全国一律送料800円(税込)
 5,000円以上・・・全国送料無料

※送料は、オーストラリア発送商品、国内発送商品別に適用いたします。

【通関時の課税】
海外から日本へ商品をお届けする場合、個人輸入扱いとなり通関時に課税される場合があります。この代金には関税(10%前後)、消費税(8%または10%)、通関手数料(200円)が含まれます。課税された場合、配達時に郵便局員に代金をお支払いください。ただし、個人使用の場合はほとんど無税になっているのが現状です。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
コンビニ決済(払込票)1%
クレジットカード決済1%
銀行振込1%
郵便振替1%
楽天銀行決済1%
あと払い(ペイディ)1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ ポイント・会員登録

【ポイント】
当店では、会員登録していただいたお客様に、ご購入商品代金に応じてポイントを発行しております。

・ポイント還元率・ポイント発行ルールは「ポイントご利用案内」をご覧ください。
・1ポイント=1円としてご利用いただけます。
・ポイントは当店でのみご利用いただけます。

【会員登録】
会員登録は、ご注文時に「お好きな会員ID」と「パスワード」を入力するだけの簡単登録です。

・ご注文の際、住所等の入力が省けるので、便利にご利用いただけます。
・お届け先の登録が20件までできます。
・ポイントの発行、加算、利用ができます。
・ポイントの確認、会員情報の確認・編集、登録情報、お届け先リストの確認・編集、退会手続きはホームページ上部の「マイページへログイン」からご利用になれます。

※新規会員登録は、ご注文時でなくても可能です。事前に会員登録をしておけば、お得な情報がメールにて受け取れます。
新規会員登録はホームページ上部の「マイページへログイン」をクリックし、「新規会員登録はこちらから」より行ってください。

■ クーポン

当店ではお買い物にご利用いただけるクーポンを発行しています 。クーポンごとに利用条件が異なりますので、クーポンに記載の説明をご確認のうえご利用ください。

■ 定期購入

対象商品を定期的にお届けします。割引価格にてご購入いただけます。

■ レビュー

ご購入商品のレビューを投稿いただくと、100ポイントを進呈いたします。ご注文いただいた商品に対するご感想・ご意見をお待ちしております。

■ 他サイトIDログイン

LINE、Facebook、X、Yahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。 なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。

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・Yahoo! JAPAN: 姓名・性別・郵便番号・メールアドレス

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